Política de Cookies

Introdução às Tecnologias de Rastreamento

No turelinqoza, utilizamos diversas tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência na nossa plataforma de planeamento financeiro. Esta política explica detalhadamente como funcionam estas tecnologias, que tipos de informação recolhemos e como pode gerir as suas preferências.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website. Estes ficheiros contêm informações que nos ajudam a personalizar a sua experiência, lembrar as suas preferências e melhorar o funcionamento da nossa plataforma.

Tipos de Tecnologias de Rastreamento Utilizadas

Como as Tecnologias Melhoram a Sua Experiência

Personalização do Dashboard Financeiro

Os nossos cookies funcionais lembram-se das suas preferências de visualização, permitindo que o seu dashboard de planeamento financeiro seja apresentado exatamente como configurou. Isto inclui a ordem dos widgets, gráficos preferidos e métricas mais relevantes para os seus objetivos.

Melhoria Contínua da Plataforma

Através dos cookies analíticos, identificamos quais ferramentas de planeamento financeiro são mais utilizadas, que conteúdos educativos geram maior interesse e onde os utilizadores encontram dificuldades. Esta informação é fundamental para desenvolvermos funcionalidades mais úteis e intuitivas.

• Análise de padrões de utilização das calculadoras financeiras
• Identificação de conteúdos educativos mais procurados
• Otimização da navegação entre diferentes secções da plataforma
• Personalização de recomendações de aprendizagem
• Melhoria da velocidade de carregamento baseada no comportamento do utilizador

Gestão das Suas Preferências

Impacto da Desativação de Cookies

Embora respeitemos a sua escolha de limitar ou desativar cookies, é importante compreender como isso pode afetar a sua experiência na plataforma turelinqoza:

• Perda de personalizações do dashboard e preferências guardadas
• Necessidade de reintroduzir informações em cada sessão
• Funcionalidades limitadas em algumas ferramentas interativas
• Menor precisão nas recomendações de conteúdo educativo
• Possível redução na velocidade de navegação

Retenção de Dados e Controlo do Utilizador

Períodos de Retenção

Os diferentes tipos de cookies têm períodos de retenção distintos, adequados à sua função específica. Os cookies de sessão são eliminados quando fecha o navegador, enquanto os cookies persistentes permanecem pelo período indicado acima.

Os Seus Direitos

Como utilizador da nossa plataforma, tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais e cookies:

• Direito de acesso aos dados recolhidos através de cookies
• Direito de retificação de informações incorretas
• Direito de eliminação dos seus dados pessoais
• Direito de limitação do processamento
• Direito de portabilidade dos dados
• Direito de oposição ao processamento para fins de marketing

Cookies de Terceiros e Parcerias

Para proporcionar uma experiência completa na nossa plataforma de planeamento financeiro, trabalhamos com parceiros selecionados que podem colocar os seus próprios cookies no seu dispositivo. Estes incluem:

• Serviços de análise web para compreender o comportamento dos utilizadores
• Plataformas de conteúdo educativo integradas
• Ferramentas de otimização da experiência do utilizador
• Sistemas de suporte ao cliente e chat online

Todos os nossos parceiros são cuidadosamente selecionados e devem cumprir os mesmos padrões elevados de proteção de dados que aplicamos internamente. Pode encontrar informações detalhadas sobre as políticas de privacidade dos nossos parceiros nos respetivos websites.

Atualizações desta Política

Esta política de cookies é revista regularmente para garantir que reflete as nossas práticas atuais e cumpre com a legislação aplicável. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através de:

• Notificação por email para utilizadores registados
• Aviso destacado na página principal da plataforma
• Atualização da data de "última modificação" no topo desta política

Recomendamos que consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre como utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento na nossa plataforma.